Nous créons un poste de technicien exploitation en CDI.

Rattaché(e) à la Responsable exploitation  de la Direction Technique, vos principales missions sont les suivantes : 

Effectuer les audits techniques par téléphone du produit DIAG+

Analyser les risques et vulnérabilités des infrastructures systèmes et reseau des clients

Faire les audits cyber par téléphone chaque jour

Effectuer la restitution au client sous forme de rapport d’audit clair et détaillé

Proposer des recommandations

Collaborer avec les équipes techniques, et les prestataires pour la mise en œuvre des recommandations

Assurer un suivi régulier

Assimiler les évolutions des offres pour être en mesure d’effectuer le traitement.

Vous avez déjà une expérience validée au sein du Groupe en exploitation technique, service client technique.

Bonne maitrise des outils de gestion d’incidents, de suivi 

Très à l’aise avec l’outil téléphonique

Bonnes connaissances en cybersécurité

Capacité à apprendre rapidement à savoir mener des audits à distance, analyser les systèmes pour identifier les vulnérabilités

Rigueur et précision dans l’analyse de données

Clarté et précision dans l’expression orale - Compétence rédactionnelle

Savoir expliquer des concepts techniques de manière simple et compréhensive

Grand sens de la confidentialité

Aptitude à coopérer avec d’autres et à travailler en équipe